Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Di nh2, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — dari saat anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data disulitkan SSLKuki boleh diurusHak akses dijaminTiada perkongsian tanpa kebenaranHubungi kami bila-bila masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

nh2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform nh2 di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mungkin mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi kewangan anda — termasuk maklumat berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses akaun anda,

1
mengesahkan identiti, menyokong transaksi, dan memenuhi keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami tersedia untuk membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan berkaitan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Pasukan kami akan menyemak dan membalas dalam tempoh 48 jam bekerja dengan penyelesaian yang jelas.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman nh2.best untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami tersedia setiap hari untuk membantu anda menguruskan permintaan data atau kebimbangan keselamatan akaun.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi kami di dalam akaun anda untuk mendapatkan, meminda, atau memadam maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda, mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana nh2 Melindungi Data Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat sepanjang masa anda berurusan dengan kami di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda, termasuk butiran akaun dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit supaya selamat semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di nh2.best. Anda boleh memilih untuk menerima, menolak, atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa yang anda rasakan sesuai.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Setelah tempoh itu tamat, data akan dipadamkan dengan selamat dari sistem kami.

Kawalan Perkongsian

Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk memproses pembayaran atau mematuhi keperluan undang-undang.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan anda melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya segera.

Soalan Tentang Dasar Privasi nh2

Di sini kami menjawab soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara nh2 mengendalikan maklumat peribadi anda, hak-hak anda sebagai pengguna, dan bagaimana anda boleh mengawal data anda sendiri di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran seperti nama, e-mel, dan nombor telefon, serta data transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memproses akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan atau jika diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Apabila ia tidak lagi diperlukan, data akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami mengikut prosedur dalaman.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel khusus privasi kami atau menggunakan borang permintaan data dalam akaun anda di nh2.best. Kami akan memproses permintaan itu dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk meningkatkan pengalaman melayari laman nh2.best. Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa yang sesuai.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun bank secara langsung dalam sistem kami untuk keselamatan anda.

Apabila anda menutup akaun, kami akan menyimpan maklumat tertentu hanya untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian memadamkannya secara selamat mengikut dasar penyimpanan data kami.

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Bagaimana nh2 Melindungi Data Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Perkongsian

Permintaan Perubahan Data

Soalan Tentang Dasar Privasi nh2

01 Apakah jenis maklumat yang nh2 kumpulkan tentang saya?

02 Adakah nh2 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Berapa lama nh2 menyimpan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta akses atau pemadaman data saya?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana nh2 menggunakannya?

06 Bagaimana nh2 melindungi maklumat pembayaran saya?

07 Apakah yang berlaku pada data saya jika saya menutup akaun nh2?

Halaman Berkaitan